mercoledì 16 giugno 2010

Il phone banking


Il phone banking permette un accesso semplice e veloce a una vasta gamma di servizi che spaziano dalla semplice verifica del saldo o dei movimenti sul proprio conto, a operazioni più complesse come effettuare bonifici, ricariche telefoniche, operazioni di borsa, ecc.

Per utilizzare il servizio, dopo aver sottoscritto un apposito contratto con la banca, ti basta una semplice telefonata, che puoi fare dovunque tu sia e con “orari di apertura” molto ampi; per l’attivazione del servizio la banca ti fornirà i codici di accesso, per i quali valgono le stesse raccomandazioni che ti abbiamo presentato per l’internet banking.

Puoi operare tramite telefono fisso o telefono cellulare, chiamando il numero verde che ti ha dato la tua banca e seguire le istruzioni che ti vengono fornite da un risponditore automatico oppure parlare direttamente con un operatore.